设备维护： 台式PC 、笔记本电脑 、台式机、笔记本电脑硬件部件故障鉴定
电脑硬件更换、升级、优化：如扩内存、扩硬盘、升级CPU、增加网卡等。根据客户需求，对客户计算机进行优化配置分析，向客户报告分析结果，提出性价比最优的升级方案。网络打印机等电脑外设安装配置及客户端安装调试检测、更换打印机等设备耗材（不含耗材购买费用）
应用软件维护： 各种应用软件（OFFICE、杀毒软件等）的安装、参数配置、性能调试、故障排除等；查杀病毒、简单数据备份、文件整理；代购软件：以优惠价格为企业客户代购所需软件。
网络维护、 网络优化：根据企业客户计算机网络容量和流量的要求，充分考虑网络的可扩展性以及设备的继续利用，对网络结构加以调整和拓展，增加网络稳定性和带宽稳定性，达到网络优化的目的。
网络故障检测排除、网络常规维护、网络配置连接优化： 解决部分主机联网的不稳定和网络邻居故障等。包括协议安装、配置调整等。
网络设计规划：为客户提供包括Intranet(公司内部专用网)、Extranet（与客户或者顾客的共享资源网）、Internet（世界范围内的广域网）的网络建设方案，以适应企业业务发展对网络应用的需要。 服务器系统维护、常规系统维护：系统安装、调试 、驱动程序安装调试 、系统紧急故障处理：如病毒感染导致当机等，系统垃圾清理，磁盘优化，基本服务调试：DNS、DHCP、WINS、IIS、终端服务 HP9000、IBM6000等小型机\专业服务器常规维护，Microsoft SQL Server\Oracle等常规维护 ，Lotus\SAP\QAD\Oracle等大型专业系统常规维护
服务器配置优化：检查服务器可能存在的配置和性能问题，包括活动目录配置、DNS配置、WINS配置、DHCP配置等；
解决不同版本的名称解析集成；
IT培训、咨询、 一般员工培训：操作系统、系统恢复、日常办公软件的应用（word、excel、access等）、杀毒软件、Internet操作、E-mail常识及其应用、打印机的使用、设置、熟练掌握微机系统的硬件连接、常用软硬件驱动的安装方法和有关调试。
系统管理员培训：网络设置、各种常见故障的处理等。